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本製品は万全の体制をもって開発しておりますが、お使いのPCの環境や使用法によっては完全な動作を保証するものではありませんので、あらかじめご了承ください。また、以下の項目についても保証対象外となります。

ノートパソコンは必要スペック条件を満たしていましても、動作の保証をいたしかねます。ご了承下さい。
自作PC/AT互換機、店舗によるオリジナル機、大幅な仕様変更の行われている機種では、動作の保証をいたし
  かねます。ご了承下さい。
常駐ソフト等がインストールされていると、正常に動作しない場合があります。常駐ソフト等の昨機能をOFFにし
  て、本ソフトをご使用ください。
エミュレーターソフト・仮想ドライブでは正常に動作いたしません。ご了承ください



カラフルアクアリウム修正パッチVer.1.0 「aqua_patch070101」 を公開致しました。(07.01.23)
詳細ならびに修正パッチのダウンロードは『カラフルアクリウム』のサポートページをご覧ください。
エラー表示がありました場合は下記をご確認の上、問題が解消されない場合は下記サポート専用メールフォームをご利用ください。



トラブルが発生した際には、以下の項目をチェックしてみてください。

全般に関しまして
Windowsを再起動してみてください。
常駐プログラム(ウィルス・チェッカや時計など)を終了してみてください。
Windowsがスワップ・ファイルを作成するドライブの空き容量を確認してください。WindowsはデフォルトではWindowsがインストールされているドライブにスワップ・ファイルを作成します。
ハードディスクに不良セクタなどの問題があるかもしれません。ScandiskなどでWindowsがインストールされているドライブをそれぞれ検査してください。


ビデオ・サウンドに関しまして
ビデオ・サウンドカードのドライバを最新のものにしてみてください。
ソフトウェアMIDIをOFFにしてみてください。
※これらの操作は、各個人の責任の元で行なってください。弊社が操作時、操作後の動作を保証するものではありません。

『カラフル アクアリウム』 のサポートに関しては こちら をご覧ください。


それでもトラブルが解決しない場合は、下記サポート専用メールフォームからお問い合わせくださいますよう、お願い致します。 (※下記フォームから送信できない場合は、 お手数ですが support@eufonie.jp までご連絡ください)

※下記フォームの必要事項について1項目でも記載漏れがありますと、お問い合わせにお答えできない場合がござ
  います。 ご注意ください。
※携帯電話などの特定のメールでのお問い合わせは、ご返信致しかねる場合がございます。予めご了承ください。

※製品の攻略方法、内容のご質問につきましては、お答え致しかねます。


 

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こちらでご記入いただきました個人情報等はお問い合わせに対してeufonieからご回答する目的のみに利用し、他の目的には一切利用致しません。
必要な個人情報等のご提供をいただけない場合、お問い合わせに対して回答しかねますので、ご了承ください。
また、当該個人情報は、提供を同意された場合以外は、第三者に提供もしくは処理を委託することはありません。 収集された個人情報は、厳正な管理下で安全に保管します。
     
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